موفقیت خانم اکرم رستم پور

(3 votes, average: 3٫67 out of 5)
Loading...

زندگی نامه شخصی

متولد 1363/1/27 صادره از اصفهان ،دیپلم ریاضی فیزیک ،دانشجوی روانشناسی دانشگاه پیام نور ،شاغل درشرکت مخابرات استان اصفهان از سال 1382

زمینه فعالیت:
مشاوره بهبودفعالیت کاری واستغال زایی خرد وکلان ( شناسایی نقاط قوت وبحران بنگاه اقتصادی ، شناسایی استعدادهای شخصی افراد وایجادانگیزه ، هندلینگ و تیم سازی درشروع فعالیت ) ، مشاغل خانگی ، بازاریابی شبکه ای : تیم سازی ومعرفی کار وآموزش وپشتیبانی ، شرکت مخا
جنسیت: زن
وضعیت تاهل: مجرد
rostam-pour
اطلاعات کارآفرینی
بخش کار آفرینی: استانی
استان: اصفهان
کارآفرین سال: سال 1392
نام جشنواره: منتخبین سایت کارآفرینان ایرانی
نوع کارآفرینی: خدمات
تاریخ تولد: دوشنبه, فروردين 27, 1363
مدرک تحصیلی: لیسانس
رشته تحصیلی: روانشناسی
محل اخذ مدرک: پیام نور

تجربیات و سوابق کاری:

مدیرامورمشتریان (crm & cem )درآژانس مسافرتی هوایی ،آموزش ، مشاوره (فردی وگروهی ) درراه اندازی کسب وکار شرکت ها و گروه های کاری ،شرکت درنمایشگاه ها درمحل دائمی نمایشگاه ها ی استان ،مدیراجرایی وتیم سازی دراردوهای تفریحی وتحقیقاتی ،مقاله وگزارش نویس خبری ،بازاریابی شبکه ای e – commerce ،انجام پروژه های پیمانکاری وحجمی موقت ،سوپروایزری مراکز تماس شرکت مخابرات استان اصفهان (9990 و 2020)

تخصص ها و مهارت ها

دارای گواهینامه های داخلی وخارجی درزمینه :اصول وفنون مذاکره واقناع مخاطب ،چگونگی انتقال خبر بد درمواقع بحران ،مدیریت تغییر ،بالینت گروه ، مدیریت زمان ،مهارت ها وتکنیک های نوین فروش ،شم اقتصادی ومقابله بابحران ،تکنیک های حل خلاقانه مسائل TRIZ ،رفتارهای غیرکلامی وربان بدن ، روش های نوین حفظ سهم بازار وافزایش فروش دربحران اقتصادی ،مهارت های ارتباطات موثر ،مدیریت ارتباط بامشتری CRM ،مدیریت سلامت وزندگی ، مدیریت احساس مشتری CEM ،برندسازی وتبلیغات موثر ، گزارش نویسی / روزنامه نگاری مطبوعاتی / اصول خبرنویسی وخبرنگاری ،سایکوسوماتیک ( شناسایی بیماریهای روان تنی ) ، اصول قراردادهاو قوانین ومقررات اداره کارو تعاون ، تامین منابع مالی ، اصول وفنون ارتباطات وفروش تلفنی ،فن بیان واصول گویندگی ،شبکه های کامپیوتری MCSE ، مهارت های صنایع دستی ،کاریکاتور ،TEAM WORK ،هوش هیجانی ،تدوین فرآیندهای کاری براساس قواعد تضمین کیفیت وایزو

علایق کاری{ کدام زمینه های کاری برای شما مفید خواهد بود؟} ::

آموزش /تحقیقات /مدیریت منابع انسانی وارتباط بامشتری

محصولات و خدماتی که ارائه می دهید::

خدمات توریستی وگردشگری ،خدمات چاپ وطراحی تبلیغات ،خدمات فیلمبرداری از مجالس وبرگزاری جشن ها ،صنایع دستی : کیف دست دوز چرمی ،بازاریابی وفروش : محصولات غذایی ، محصولات آرایشی وبهداشتی ، لوازن خانگی ونوشت افزار ، محصولات مخابراتی /محصولات نساجی

جدیدترین فعالیتهای کارآفرینی::

ارائه طرح دپارتمان آموزشی تلفیقی 3 علم ( روانشناسی ، روابط عمومی و فروش ) در 3 سطح اداری ( قبل ، حین وبعد استخدام ) ، خانگی ( مشاغل خانگی وفرهنگی خانواده ها ) ، اجتماعی ( شبکه های اجتماعی وفرهنگ سازی محیط های فیزیکی )

 

مصاحبه با خانم اکرم رستم پور

  در زمان شروع به کار چند سال داشتید؟ و در حال حاضر چند سال است که در این حرفه فعالیت دارید؟
19 سال _ 10 سال

 

  وجه تمایز کار شما با افراد دیگر این حرفه در چه مواردی است ؟
ارائه طرح های بهبود کیفیت خدمات شرکت .مدیریت نوین نیروهای انسانی . مدیریت بحران درراه اندازی سرویس های پشتیبانی وخدماتی ، تیم سازی ورهبری

 

 شما چه نوآوریهایی در کسب و کارتان داشته اید؟
تسهیل روند ارائه خدمات ، درآمدزایی و تدوین روال کاری براساس استاندارهای ایزو ، پیاده سازی بسترهای نرم افزاری کاربردی

 

  در شروع کار چند نفر با شما همکاری می کردند و در حال حاضر چه تعداد؟
10 نفر ودرحال حاضر 60 نفر

 

 آیا به نظر خودتان نیز فرد موفقی هستید ؟ رمز موفقیتتان در چه مواردی است؟
بله ، موفقیت نسبی است ودرهرزمان باتوجه به دیدگاه شخصی واجتماعی امکان دستیابی دارد .

 تفکر خلاق، بروزآوری اطلاعات،برنامه ریزی کوتاه مدت وبلند مدت، هدف گذاری،هوشیاری وآگاهی

 

آیا در شروع کار ، تجربه مرتبطی داشته اید؟          

خیر

 

 تا چه اندازه اطرافیان (خانواده، دوستان) در پیشبرد کارتان موثر بوده‌اند؟
100%

 

شرایط خانوادگی و مالی دوران کودکی‌تان چگونه بوده است؟ آیا ریشه‌هایی از علاقه به این شغل را در کودکی‌تان نیز سراغ دارید؟
متوسط – بله

 

 آیا تحصیلات شما در کارتان موثر بوده است؟
بله

 

آیا نیاز به موفقیت شما را به سمت این کار سوق داده است؟ در کل چه عواملی باعث شده است به این کار جذب شوید؟
رسالت درونی واحساس مسئولیت

 

چه قدر از نظر مالی حمایت شده‌اید؟ و به نظرتان در کار شما، حمایت‌های مالی چه قدر می‌توانند موثر باشند؟
کم –بسیار زیاد

 

آیا تا به امروز درکارتان شکست  هم خورده‌اید؟ به نظرتان دلایل شکست شما چه مواردی بوده است؟
بله – عدم یکپارچه بودن سیستم های ، کمبود فن آوری ونرم افزارهای مورد نیاز ، هزینه های سرمایه گذاری

 

معمولا چه مشکلات و موانع مهمی در حرفه‌ی شما وجود دارند؟و شما چه راهکارهایی برای حل و یا کمتر شدن آنها پیشنهاد می کنید؟
عدم فرهنگ سازی سازمانی و کشوری درخصوص ایده های مصوب شده ، عدم وجود کارهای گروهی، فعالیت های مجزا وموازی ، عدم وجود منابع علمی وامکاناتی حمایتی دردسترس

 ایجاد گروه های همفکر وهمسو ، اشاعه فرهنگ تیم سازی ، آموزش

 

اگر بار دیگر زندگی کاری خود را شروع می کردید آیا باز هم فعالیت در این حرفه انتخاب شما بود؟ در حال حاضر با شرایط فعلی خود کدام حرفه مورد علاقه ی شما است؟

بله والبته متمرکزتر و با برنامه ریزی هدفمند ومداوم –  مدیریت نیروهای انسانی .تحلیل ورفتارشناسی فعالیت های کاری / تالیف وتحقیق

 

چه پیشنهادهایی برای افراد تازه‌کاری که دوست دارند به عنوان یک کارآفرین مطرح شوند، دارید؟

کسب تجربه و استفاده از اساتید مطرح در زمینه فعالیت . آگاهی علمی وهمگام شدن با فن آوری های نوین .

 

سخنی از بزرگان :

بر روی زمین چیزی بزرگتر از انسان نیست و در انسان چیزی بزرگتر از فکر او. (همیلتون)
یک نظر

افزودن یک نظر

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

تمام حقوق مادی و معنوی این سایت متعلق به بانوی پارسی است و استفاده از مطالب با ذکر منبع بلامانع است

طراحی و تولید توسط اکسین وب